Políticas de uso

Datos Identificativos

El titular del Sitio Web es KA RECOVERING SERVICES, S.L. (en adelante KRS), con domicilio social en Carrer de Córsega, número 329, de Barcelona, con código postal 08037, España y NIF B65773525 inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 43160 Folio 1 Hoja B424758 Inscripción 1ª y con e-mail de contacto info@recuperadeudas.com y teléfono 902 767 677.

 

Usuario

Para el acceso a los contenidos de este Sitio Web no resulta necesario el registro del Usuario. Tendrá condición de Usuario cualquier persona que navegue por este Sitio Web www.recuperadeudas.com, aceptando así sus Condiciones de Uso. Sin perjuicio de lo anterior, para la contratación de los servicios y/o productos ofrecidos a través del Sitio Web sí que será necesario el registro del Usuario.

Para llevar a cabo el procedimiento de registro, el Usuario deberá cumplimentar los formularios destinados a tal efecto previstos en el Sitio Web. Los datos introducidos por el Usuario deben ser exactos, veraces y actuales, siendo responsabilidad del mismo la actualización de dichos datos. El Usuario registrado es responsable de la custodia de su contraseña, asumiendo cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de un uso indebido, cesión, revelación o extravío de dicha contraseña. El acceso a áreas restringidas o de acceso limitado y/o el uso de servicios mediante un perfil de Usuario se entenderá realizada por el Usuario titular de dicho perfil, que debe responder en todo caso de ese acceso y uso.

El Usuario es responsable del uso que haga del Sitio Web www.recuperadeudas.com. Asimismo se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y contenidos dispuestos por KRS en el Sitio Web. Con carácter enunciativo pero no limitativo, el Usuario queda obligado a no utilizarlos para difundir contenidos xenófobos, pornográficos ilegales o que puedan atentar contra los derechos humanos, introducir en la red virus informáticos, utilizar cuentas ajenas de Usuarios y, en definitiva, para perpetrar la ejecución de cualesquiera actividades ilícitas, ilegales o contrarias al orden público y a la buena fe.

Igualmente, el Usuario se compromete a respetar lo dispuesto en las presentes Condiciones de Uso y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones ofrecidos o accesibles para los Usuarios. KRS podrá modificar las condiciones o instrucciones dispuestas en el Sitio Web en función de los cambios que considere oportunos, siendo responsabilidad del Usuario su revisión periódica.

 

Veracidad de los Datos

El usuario declara que los datos facilitados son veraces y se compromete a mantenerlos actualizados en todo momento, asumiendo las responsabilidades derivadas en caso contrario.

 

Documentos originales en idioma no oficial

El artículo 144 de la Ley de Enjuiciamiento Civil (LEC) establece que a todo documento redactado en idioma que no sea el castellano o, en su caso, la lengua oficial propia de la Comunidad Autónoma de que se trate, se acompañará la traducción del mismo”. Dicha traducción no es necesario que sea jurada, pudiendo ser realizada privadamente. Por ello, si los documentos originales que acreditan la deuda están redactados en idioma no oficial, deberá adjuntar también la traducción al castellano de los mismos. Si no lo hiciera, y el Juzgado requiriera de su traducción y ésta no se hubiera facilitado o no se facilitara en el plazo que se otorgara, el Juzgado podría procederse al archivo del procedimiento judicial.

 

Menores

El uso del sitio web www.recuperadeudas.com está pensado principalmente para personas mayores de edad. En el supuesto de que el usuario sea menor de edad deberá contar, en todo caso, con una autorización o permiso expreso de sus padres o representantes legales. El tutor debe cumplimentar y autorizar toda la información que se registre en el sitio web, además de poner su e-mail y datos de contacto, no los del menor.

Corresponde a los padres o tutores legales, realizar un control y asistencia a los menores en la navegación por el sitio web y habilitar cualquier otro mecanismo necesario al respecto, como la configuración que se considere oportuna de los controles parentales o paternos facilitados en los navegadores que, en su caso, impidan el acceso a los menores a ciertos contenidos.

KRS en ningún caso es responsable de los accesos a los que se hace referencia ni de los daños y perjuicios que pudieran producirse por dichos accesos.

 

Exclusión

KRS podrá denegar o retirar el acceso de los Usuarios al Sitio Web www.recuperadeudas.com y, en su caso, a los servicios ofrecidos a través del mismo, a aquellos Usuarios que no cumplan con las Condiciones de Uso, sin necesidad de preaviso.

 

Exención de Responsabilidades

KRS no es responsable de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia. KRS no se responsabiliza tampoco de las decisiones tomadas por terceros como consecuencia de la información presente en el Sitio web, independientemente de su procedencia, ni de los daños y perjuicios que pudieran producir al usuario o a terceros.

KRS no está obligada a controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático que pudiera ser dañino. Corresponde al usuario la disposición en su equipo de herramientas adecuadas para la detección, protección y desinfección de malware o de cualquier programa informático dañino.

Consecuentemente, KRS no es responsable de los daños que pudieren producirse en los dispositivos de los usuarios o de terceros durante la prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio web www.recuperadeudas.com.

KRS tampoco será responsable de la velocidad, calidad de navegación y acceso del usuario al Sitio web www.recuperadeudas.com, que dependerá de las condiciones técnicas que haya contratado el usuario con su proveedor de servicios. Por ello, KRS no será responsable de la imposibilidad, suspensión o cancelación del acceso al Sitio web o de las dificultades de conexión a la red de comunicaciones mediante la que acceda al Sitio web el usuario y los fallos producidos como consecuencia de terceros. Tampoco será responsable de la continuidad y disponibilidad del servicio cuando no pueda garantizarse como consecuencia de causas ajenas a KRS.

En el sitio web se proporcionan enlaces a sitios web de terceros. En caso de que el usuario decida usar dichos enlaces o hipervínculos, saldrá del presente sitio web. Al no encontrarse ya en un sitio web de nuestra titularidad, KRS no se encuentra obligada a ejercer ningún tipo de control de dichos sitios. La inclusión de un enlace no implica la aprobación por parte de KRS del sitio web enlazado o su contenido.

KRS no será responsable de los productos, contenidos o servicios accesibles a través de dichos enlaces ni de las acciones u omisiones de dichos terceros. En consecuencia, KRS no ejerce ningún tipo de representación sobre los sitios web enlazados, ni sobre la información, software ni otros productos o materiales indicados en ellos, así como tampoco ningún resultado derivado de su utilización. Si el usuario decide acceder a cualquiera de lo sitios web enlazados lo hará bajo su cuenta y riesgo y quedará sujeto a las políticas de privacidad y términos y condiciones de dichos sitios.

 

Protección de Datos y Deber de información y de Finalidad

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD) le informamos de que todos los datos identificativos de carácter personal recogidos a través de este sitio web serán incorporados a un fichero de titularidad de KRS con domicilio en Carrer de Córsega, número 329, de Barcelona, código postal 08037, España, y documento de identificación B65773525, que como responsable del fichero, tratará los datos acorde a las finalidades aquí descritas en la política de privacidad, para lo cual el usuario concede su expresa autorización.

El usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) dirigiendo una comunicación escrita a la siguiente dirección: domicilio en Carrer de Córsega, número 329, de Barcelona, código postal 08037, España, adjuntando copia escaneada del DNI o documento acreditativo de su identidad.

 

Seguridad del Sitio Web

KRS se compromete a implementar las medidas de seguridad necesarias de carácter técnico y organizativo que resulten adecuadas y suficientes, atendiendo a la legislación aplicable, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal aportados por el usuario, asegurando su confidencialidad e impidiendo su manipulación, deterioro o pérdida.

KRS no está obligada a controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático que pudiera ser dañino. Corresponde al usuario disponer e implementar en su equipo las herramientas adecuadas para la detección, protección y desinfección de malware o de cualquier programa informático dañino.

Consecuentemente, KRS no es responsable de los daños que pudieren producirse en los dispositivos de los usuarios o de terceros como durante la prestación de los servicios ofrecidos a través de este Sitio Web www.recuperadeudas.com.

 

Política de Cookies

En la web http://www.recuperadeudas.com utilizamos cookies para facilitar la relación de los visitantes con nuestro contenido y para permitir elaborar estadisticas sobre las visitantes que recibimos. En cumplimiento de la Directiva 2009/136/CE, desarrollada en nuestro ordenamiento por el apartado segundo del artículo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a informarle detalladamente del uso que se realiza en nuestra web.

Se denominan cookies a unos pequeños archivos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos. Esta información no revela su identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su pc, pero sí que permite a nuestro sistema identificarle a usted como un usuario determinado que ya visitó la web con anterioridad, visualizó determinadas páginas, etc. y además permite guardar sus preferencias personales e información técnica como por ejemplo las visitas realizadas o páginas concretas que visite.

Usamos 3 tipos de cookies propias:

  • Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de este sitio web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que ofrece, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario, como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Si usted no desea que se guarden cookies en su navegador o prefiere recibir una información cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar sus opciones de navegación para que se haga de esa forma. La mayor parte de los navegadores permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:

· Las cookies son siempre rechazadas;
· El navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie;
· Las cookies son siempre aceptadas;

Su navegador también puede incluir la posibilidad de seleccionar con detalle las cookies que desea que se instalen en su ordenador. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones:

· Rechazar las cookies de determinados dominios;
· Rechazar las cookies de terceros;
· Aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra);
· Permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente.

Puede encontrar información sobre cómo configurar los navegadores más usados en las siguientes ubicaciones:

· Chrome, desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
· Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
· Safari, desde http://support.apple.com/kb/ph5042

Respecto de las cookies de terceros, es decir aquellas que son ajenas a nuestro sitio web, no podemos hacernos responsables del contenido y veracidad de las políticas de privacidad que ellos incluyen por lo que la información que le ofrecemos es siempre con referencia a la fuente. Es caso de dudas dirijase al webmaster del dominio creador de la cookie.

Tenemos 1 tipo de cookie de tercero, correspondiente a: Google Analytics. Es utilizada para reportar estadísticas a dicho tercero y esta es su política externa y su modo de inhabilitación.

Si desea consultar las condiciones contractuales de uso de nuestro sitio http://www.recuperadeudas.com puede hacerlo en este enlace: http://recuperadeudas.com/condiciones-de-contratacion/.

Cambios:

Cuando lo considere oportuno, el titular del sitio web podrá modificar la presente política, siendo responsabilidad del usuario consultar de manera periódica la política vigente en cada momento.

 

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la presente plataforma web, incluyendo, de modo enunciativo pero no limitativo, aplicaciones, diseños, textos, logotipos, imágenes y código fuente, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. KRS es titular de los derechos de propiedad intelectual, y/o ha obtenido las autorizaciones o licencias oportunas para la utilización de los contenidos del sitio web www.recuperadeudas.com y el resto de obras u otros contenidos relacionadas con este sitio web y la tecnología asociada al mismo. Por ello, dichos contenidos no podrán ser utilizados, comunicados públicamente, reproducidos, distribuidos, transformados, puestos a disposición o cualesquiera acciones que supongan una vulneración de la normativa española o comunitaria en materia de propiedad intelectual, sin que haya mediado para ello la previa y expresa autorización de KRS.

El Usuario debe abstenerse de eludir cualquier dispositivo dispuesto para garantizar los derechos de propiedad intelectual de los contenidos del Sitio Web.

KRS puede, en circunstancias adecuadas y bajo su sola discreción, dar por finalizado el servicio y/o acceso a este Sitio Web a quien infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros. Si usted considera que algún usuario ha cometido infracciones sobre derechos de propiedad intelectual, y siempre que se encuentre legitimado para ello, comuníquelo a través de info@recuperadeudas.com.

 

Contenidos sujetos a Derechos de Propiedad intelectual

El usuario declara que ha obtenido todos los permisos, licencias o autorizaciones pertinentes respecto a los contenidos que ponga a disposición en el Sitio Web. En caso de que el usuario pusiera a disposición del Sitio Web contenidos respecto a los que no tuviera dichos permisos sería el único responsable de ello, habiendo incumplido con lo dispuesto en la presente cláusula. En ningún caso podrá considerarse a KRS responsable.

 

Créditos

Este sitio web puede utilizar creaciones protegidas, tanto propias como de terceros, siempre bajo autorización o licencia, y cuyos créditos son los siguientes:

  • Textos de KA Recovering Services S.L.
  • Imágenes de Shutterstock, Inc. con licencia para KA Recovering Services S.L.
  • Software de KA Recovering Services S.L.
  • Diseño web de KA Recovering Services S.L.

 

Conexiones y Contenidos de Terceros

En el Sitio Web www.recuperadeudas.com se pueden disponer conexiones a aplicaciones de terceros. En caso de que el Usuario decida usar dichas conexiones, saldrá del presente Sitio Web. Al no encontrarse ya en una aplicación de su titularidad, KRS no se encuentra obligada a ejercer ningún tipo de control de dichas aplicaciones. La inclusión de una conexión a una aplicación de un tercero no implica la aprobación por parte de KRS de dicha aplicación, así como tampoco de su contenido.

KRS no será responsable de los productos, contenidos o servicios accesibles a través de las conexiones a las aplicaciones de terceros ni de las acciones u omisiones de dichos terceros. En consecuencia, KRS no ejerce ningún tipo representación sobre las aplicaciones conectadas, ni sobre su contenido. Si el usuario decide acceder a cualquiera de las aplicaciones enlazadas o conectadas lo hará bajo su cuenta y riesgo y quedará sujeto a la política de privacidad y a los términos y condiciones de dichas aplicaciones.

 

Enlaces a nuestro Sitio Web

El Usuario podrá establecer, en sitios web de terceros, enlaces que dirijan a contenidos del presente Sitio Web www.recuperadeudas.com siempre que resulte evidente que dirigen a un sitio distinto del que se encuentran los enlaces. En ningún caso se podrán disponer los enlaces en un sitio web con contenidos ilícitos, ilegales y contrarios a la buena fe. Tampoco se permite establecer dichos enlaces en sitios web con un alto contenido sexual o violento. Del mismo modo, con carácter enunciativo pero no limitativo; no podrán disponerse enlaces en sitios web xenófobos, discriminatorios, pornográficos o que atenten de algún modo a la dignidad de la persona.

 

Enlaces a otros Sitios Web

En el Sitio Web se proporcionan enlaces a sitios web de terceros. En caso de que el Usuario decida usar dichos enlaces o hipervínculos, saldrá del presente Sitio Web. Al no hallarse ya en un sitio web de nuestra titularidad, KRS no se encuentra obligada a ejercer ningún tipo de control de dichos sitios ni de sus contenidos. La inclusión de un enlace no implica la aprobación por parte de KRS del sitio web enlazado o su contenido.

KRS no será responsable de los productos, contenidos o servicios accesibles a través de ellos ni de las acciones u omisiones de dichos terceros. En consecuencia, KRS no ejerce ningún tipo de representación sobre los sitios web enlazados, ni sobre la información, software ni otros productos o materiales indicados en ellos, así como tampoco sobre ningún resultado derivado de su utilización. Si el usuario decide acceder a cualquiera de lo sitios web enlazados lo hará bajo su responsabilidad y por su cuenta y riesgo y quedará sujeto a las políticas de privacidad y términos y condiciones de dichos sitios.

 

Transmisión de Información Confidencial a través del Sitio Web

Cualquier información enviada por el Usuario a www.recuperadeudas.com será tratada con su debida confidencialidad y respeto. Sin perjuicio de lo anterior, KRS podrá eliminar dicha información por considerarla inapropiada u ofensiva, así como facilitar el acceso a dicha información a los Tribunales y Autoridades Competentes que así lo requieran, siempre que dicho acceso resulte conforme a las disposiciones legales aplicables.

KRS enviará comunicaciones comerciales a los Usuarios, de los que exista una autorización previa, de productos o servicios similares a los contratados por el cliente, por medios de comunicaciones electrónicas individuales (tales como sms o correos electrónicos).

Igualmente, cualquier usuario que desee ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), podrá hacerlo mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@recuperadeudas.com.

 

Publicidad en el Sitio Web

KRS podrá emitir anuncios y promociones de terceros en el Sitio web. El titular del sitio web www.recuperadeudas.com no se hace responsable de contenido, alcance ni consecuencias que puedan desprenderse de las relaciones que el usuario establezca con dichos anunciantes. Los acuerdos comerciales que el usuario celebre, la correspondencia que usuario mantenga o su participación en promociones de otros anunciantes que no sean KRS y cualesquiera términos, condiciones, garantías o representaciones relacionadas con dichos acuerdos, son exclusivamente de responsabilidad del usuario y el tercero. KRS no es responsable de ningún tipo de pérdidas o daños causados producidos como resultado de dichos acuerdos o de la presencia de terceros en calidad de anunciantes en el Sitio.

 

Fraude y Blanqueo de Capitales

KRS informa que dentro del marco de la lucha contra el fraude, blanqueo de capitales, delincuencia organizada y financiación del terrorismo, algunos proveedores de servicios de pago pueden resultar obligados, en virtud de la normativa estatal aplicable del país en el que se encuentren situados, a comunicar a las autoridades y organismos oficiales pertinentes el número de cuenta y destino de fondos cuando existan indicios de conductas no presenciales que podrían resultar ilícitas.

 

Objeto de la web y del contrato

Estas Condiciones de Uso vinculan al Usuario en su navegación y en el uso del sitio www.recuperadeudas.com, cuya finalidad es la de gestionar el recobro de créditos o deudas pecuniarias de cantidad determinada, vencidas, y exigibles por el cliente, la de solicitar la devolución de IVA a la administración tributaria o la del cobro de los intereses de mora debidos. La contratación de estos servicios exige la ineludible alta del usuario como cliente y la aceptación de las Condiciones de Contratación.

 

Nulidad parcial

En el caso de que alguna de las condiciones dispuestas en las presentes condiciones de contratación fuese declarada nula, se tendrá por no puesta, quedando vigentes el resto de cláusulas y debiéndose interpretar el contrato atendiendo a la voluntad de las partes.

 

Modificación

KRS se reserva el derecho a modificar las condiciones de contratación dispuestas en el sitio web, en cualquier momento y sin previo aviso, siendo responsabilidad del cliente su lectura cada vez que contrate los servicios prestados a través del presente sitio web. En cualquier caso, antes de la contratación de cualquiera de los servicios prestados, el cliente deberá aceptar las condiciones de contratación que en tal momento estén vigentes, teniendo siempre acceso a ellas en el momento previo a la contratación.

 

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de contratación se regirán según lo dispuesto en la legislación española, sin perjuicio de la normativa legal para la protección de los consumidores y usuarios establecida en el país de residencia del consumidor que en su caso pueda ser de aplicación.

En el caso de controversias derivadas de los servicios ofrecidos a través del presente Sitio Web, las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción a los que podrían tener derecho, y acuerdan someterse a los juzgados y Tribunales de Barcelona.

 

Servicio de Atención al Cliente

Si desea ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, puede hacerlo a través de los siguientes medios:

Correo electrónico
Enviando un correo electrónico a la dirección info@recuperadeudas.com

Número de teléfono
Llamando al número de teléfono 902 767 677

AVISO LEGAL (CRÉDITOS  /  POLÍTICAS  /  CONDICIONES)